この記事では、U-NEXTの無料トライアル解約方法についてご紹介しています。
U-NEXTの無料トライアルを解約する際には、注意点がいくつかあり、事前にチェックしておく必要があります。
- U‐NEXT無料トライアル解約方法
- U-NEXT無料トライアル解約時の注意点
- U-NEXT無料トライアル退会方法
- U-NEXT無料トライアル解約後ポイントはいつまで使えるか
- U-NEXT無料トライアル解約のよくある質問
退会方法や解約後ポイントがいつまで使えるのかといったよくある質問もまとめてご紹介しているので、ぜひチェックしてください。
※本ページの情報は2023年4月時点のものです。最新の配信状況はU-NEXTサイトにてご確認ください。
目次
U-NEXT無料トライアル解約の注意点は？
U-NEXT無料トライアルを解約する際の注意点をまとめてご紹介します。
U-NEXT無料トライアルの解約には全部で6つの注意点があります。
- 登録した支払い方法によって解約方法が違う
- 解約と退会は意味が違う
- 解約するとすぐに視聴できなくなる
- テレビでの操作やアプリのログアウト・削除では解約できない
- ファミリーアカウントからは解約できない
- 無料トライアル中に解約しないと、翌日から料金が発生する
1つずつ詳しくご紹介していきます。
申し込み方法によって解約方法が違う
U-NEXT無料トライアルの申し込み方法によって、解約方法が違います。
何で申し込んだか、どの支払い方法にしたのかによって解約手順が変わってきます。
それぞれの詳しい解約方法は、注意点の解説のあとこちらで詳しくご紹介しているのでご覧ください。
解約と退会は意味が違う
U-NEXTには「解約」と「退会」の2つの言葉があります。
同じような意味に見えますが、U-NEXT上では全く違う意味になります。
無料トライアルをやめたい、月額料金を発生させたくない、という人はまず「解約」手続きが必要です。
U-NEXTのアカウントも削除したい方は、解約後に退会手続きも行いましょう。
解約するとすぐに視聴できなくなる
U-NEXTの無料トライアルを解約し、手続きが完了するとすぐに視聴ができなくなります。
ファミリーアカウントを持っている場合も、即時で視聴できなくなります。
ただ、U-NEXTのアカウントは残っているので、無料トライアル中に購入した漫画などの書籍は読めます。
またポイントを所有していた場合は有効期限内なら使えます。
逆に言うと、解約後退会手続きまで行った場合、所有しているポイントや購入した漫画も全て見られなくなるので、安易に手続きせず、確認してから退会してください。
テレビでの操作やアプリのログアウト・削除では解約できない
U-NEXTのコンテンツはテレビで視聴可能です。
しかし解約手続きはテレビ上では行えません。
また、スマホやタブレットで見ている方も、アプリを削除したり、ログアウトしたりするだけでは解約できません。
必ず申し込み（支払い方法）に沿った解約手続きを行ってください。
ファミリーアカウントからは解約できない
U-NEXTでは、1つの契約（親アカウント）につき3つまで、家族のアカウント「ファミリーアカウント」を作れます。
このファミリーアカウントからは解約手続きができません。
必ず親アカウントで解約手続きを行ってください。
無料トライアル中に解約しないと翌日から料金が発生する
U-NEXTの無料トライアル期間は、登録してから31日間です。
例：3月1日に登録したら3月31日23：59までが無料、その後からは月額料金がかかる
無料期間終了の翌日からは月額料金が発生します。
U-NEXTの料金は日割り計算にならないので、翌日すぐ解約しても1か月分の料金がかかります。
無料トライアルの期間がわからなくなってしまった方は、以下の方法で確認ができます。
- 申し込み時に届いた「手続き内容のお知らせ」メールを確認
- U-NEXTアプリ右上の人のマーク→アカウント・契約→契約内容の確認・解約→契約内容の確認・解約 で確認
無料トライアル期間内に解約したい方は、期間をチェックして忘れずに解約しましょう。
U-NEXT無料トライアル解約方法は？
U－NEXT無料トライアルの解約方法をご紹介します。
U-NEXTの無料トライアルの解約方法は、申し込み（支払い）方法によって異なります。
- Amazon課金→AmazonのWebサイトで手続き
- AppleID課金→U-NEXTアプリorApp Storeで手続き
- GooglePlay決済→Playストアで手続き
- 上記以外Webサイトなどで申し込み→U-NEXTのWEBサイトで手続き
1つずつ詳しくご紹介していきます！
Amazon
この方法は、以下の方法で申し込んだ方向けの手順です。
- Amazon Fire TVで申し込み
- Fire TV Stick上で申し込み
- Fireタブレット上で申し込み
月額料金や有料コンテンツの料金はAmazonからの請求になります。
操作は、Amazonのwebサイト上で行っていきます。
必ず、U-NEXTを契約したAmazonのアカウントでログインしてください。
- Amazonのwebサイトにログイン
- 画面の上にある「アカウント＆リスト」を押す
- 「アカウントサービス」を押す
- 「アプリライブラリと端末の管理」を押す
- 「管理」の中の「定期購読」を押す
- 一覧の中の「U-NEXT」の「アクション」を押す
- 「自動更新をオフにする」
解約できたかどうかは以下の手順で確認できます。
- Amazonサイトにログイン
- 「アカウント＆リスト」→「アカウントサービス」を押す
- 「アプリライブラリと端末の管理」を押す
- 「管理」→「定期購読」を押す
- 一覧の中に「U-NEXT」が表示されている場合はまだ契約中
※U-NEXTの契約をしたアカウントでログインしていることを必ずご確認ください
Apple ID
この方法は、以下の方法で申し込んだ方向けの手順です。
- iPhone・iPadのアプリから新規登録した
- iPhone／iPadのアプリからサービスを追加した
AppleIDの自動課金で申し込みとなっている方向けです。
月額料金や有料コンテンツの料金はAppleからの請求になります。
操作は、U-NEXTのアプリ上で行っていきます。
- U-NEXTアプリ（iOS）にログイン
- 右上の人のマーク（アカウントマーク）を押す
- 「アカウント・契約」を押す
- 「契約内容の確認・解約」を押す
- 「定額制サービスを停止」を押す
- AppleIDの画面に進むので、「U-NEXT」を押す
- 「サブスクリプションのキャンセル」を押す
解約できたかどうかは以下の手順で確認できます。
- iPhoneやiPadでApp storeを開く
- 右上のApple IDのアイコンを押す
- 「サブスクリプション」を押す
- 「有効」の中にU-NEXTがあれば、契約中
- U-NEXTを押して「サブスクリプションをキャンセル」が押せる状態なら継続利用中。推せない状態なら解約済み。
※U-NEXTの契約をしたApple IDでログインしていることをご確認ください
※無料トライアルの解約の場合、表示内容が若干異なる場合があります
GooglePlay
この方法は、以下の方法で申し込んだ方向けの手順です。
- Android（GooglePlay課金）のU-NEXTアプリから新規登録した
- Android（GooglePlay課金）のU-NEXTアプリからサービスを追加した
GooglePlayの自動課金で申し込みとなっている方向けです。
月額料金や有料コンテンツの料金はGooglePlayからの請求になります。
操作はGooglePlayの管理画面で行っていきます。
- 「Playストア」のアプリを開く
- アプリ右上にあるアカウントマークを押す
- 「お支払いと定期購入」を押す
- 「定期購入」を押す
- 「U-NEXTアプリ」を押す
- 「定期購入を解約」を押す
- 「解約事由」を押す
- 「次へ」を押す
- 「定期購入を解約」を押す
※操作終了後、解約完了画面を必ず確認する
解約できたかどうかは以下の手順で確認できます。
- AndroidスマートフォンやタブレットでPlayストアを開く
- 右上のアカウントマークを押す
- 「お支払いと定期購入」を押す
- 「定期購入」を押す
- 「有効」の中のU-NEXTが表示されていて次回のお支払日が出ている場合は契約中・解約済みの場合は支払い日が表示されない
※U-NEXTの契約をしたアカウントでログインしていることをご確認ください
※無料トライアルの解約の場合、表示内容が若干異なる場合があります
WEBサイトなどその他
この方法は、以下の方法で申し込みをした方向けの手順です。
- webサイト上から申し込みした方
- 対応しているテレビ上から申し込みした方
- 電話勧誘で申し込みした方
- ショップやブースで対面申し込みした方
操作はU-NEXTのWEBサイトで行っていきます。
- U-NEXTのwebサイトにログインする
- メニューの中の「アカウント・契約」を押す
- 「契約・決済情報」の中の「契約内容の確認・解約」を押す
- 利用中のサービスが表示されるので、解約したいサービスの「解約手続き」を押す
- 残りの日数などを確認し、「次へ」を押す
- アンケートに回答し、「注意事項に同意する」にチェックを入れ「解約する」を押す
解約できたかどうかは以下の手順で確認します。
- GoogleChrome、safari、Firefoxなどのブラウザを使い、U-NEXTへログイン
- 左上の「三」を押す
- 「アカウント・契約」を押す
- 画面一番下「契約・決済情報」の中の「契約内容の確認・解約」を押す
- 解約できていれば「月額サービス」の中に「現在、webサイトから解約できる月額サービスはありません。」と表示が出る
U-NEXT無料トライアル退会方法は？
U-NEXT無料トライアルの退会方法をご紹介します。
- GoogleChrome、safari、Firefoxなどのブラウザを使い、U-NEXTへログイン
- 左上の「三」を押す
- 「アカウント・契約」を押す
- 画面一番下「契約・決済情報」の中の「契約内容の確認・解約」を押す
- 解約できていれば「月額サービス」の中に「現在、webサイトから解約できる月額サービスはありません。」と表示が出る
退会すると、購入した作品や、残ったポイントも全て消滅します。
漫画や書籍などをU-NEXTで購入している方は読めなくなるので、しっかり確認してから退会手続きを行ってください。
U-NEXT無料トライアル解約後ポイントはいつまで使える？
U-NEXTの無料トライアルを解約した後、ポイントがいつまで使えるのかご紹介します。
U-NEXTのポイントの有効期限は、取得してから90日です。
U-NEXTは解約してもポイントが残るので、有効期限までは使えます。
ただし解約後に退会すると、U-NEXTのアカウントと一緒にポイントが消えてしまいます。
ポイントを残したい方は解約のみ行ってください。
U-NEXT無料トライアル解約のよくある質問
U-NEXT無料トライアル解約についてのよくある質問をご紹介します。
何日前までに解約するべき？
U-NEXT無料トライアルは、31日間の無料期間中の解約であれば月額料金はかかりません。
終了日時の何日前までといった決まりはないので、期間中であれば自分の好きなタイミングで解約可能です。
しかし、無料期間の翌日からは月額料金が発生するので、期限ぎりぎりの解約にならないよう余裕を持って手続きをした方が安心です。
違約金はある？
U-NEXT無料トライアル解約は、解約金は発生しません。
これは、月額契約した場合でも同じです。
U-NEXTの契約は契約の期間が定められているものではないので、解約金はかかりません。
解約しないとどうなる？
U-NEXTの無料トライアルを解約しない場合、31日間の無料期間が終了した翌日から月額料金がかかります。
その後は毎月1日に月額料金が発生します。
【例】
- 3月1日に契約（3月31日までが無料期間）→4月1日に4月分の月額料金発生
- 9月25日に契約（10月25日までが無料期間）→10月26日に10月分の月額料金発→11月1日に11月分の料金発生
U-NEXTの料金は日割り計算ではないので、無料トライアル期間が終了した翌日に、月額料金が満額発生します。
そのため、無料トライアル後そのまま契約する予定の方は、出来るだけ月の初めに契約した方がお得です。
解約しないで退会できる？
U-NEXTの無料トライアルを解約しないで退会することはできません。
必ず解約→退会の流れで手続きを行ってください。
アプリを消したら解約したことになる？
U-NEXTのアプリを消しても（アンインストールしても）解約したことにはなりません。
同じくアプリからログアウトしただけでは、解約できていません。
解約したい場合には、申し込み方法（支払い方法）ごとに解約方法を確認し、手続きを行ってください。
解約したのに引き落としがあるのはなぜ？
U-NEXTの無料トライアルを解約したのに、後日引き落としがある場合があります。
考えられる理由はこちら↓
- 無料トライアル中に有料商品を購入していた
- 無料トライアル期間を過ぎて月額料金が発生していた
- 解約できていない
31日間の無料トライアル期間中は、月額料金は発生しませんが600p（600円分）以上の有料コンテンツを利用した場合は差額が発生します。
その場合、解約月の翌月に決済会社へ請求となるので、解約後に引き落とされます。
また、解約できていなかったり、無料トライアル期間をすぎて解約したために月額料金が発生する場合があります。
解約できているか確認する方法は次でご紹介しているので、操作して確認してみてください。
解約したのに見れるのはなぜ？
U-NEXT無料トライアルを解約したのに、見れる場合があります。
考えられる理由はこちら↓
- タイムラグやメンテナンスで反映に時間がかかっている
- 申し込み方法に合った解約手続きができていない
通常解約後は即時で視聴不可になりますが、ごく稀にタイムラグやメンテナンスによって反映に時間がかかる場合があります。
また、上記でご紹介した申し込み方法に合った解約手続きができておらず、視聴できる場合があります。
今一度解約ができているか確認してみてください。
- Amazonサイトにログイン
- 「アカウント＆リスト」→「アカウントサービス」を押す
- 「アプリライブラリと端末の管理」を押す
- 「管理」→「定期購読」を押す
- 一覧の中に「U-NEXT」が表示されている場合はまだ契約中
※U-NEXTの契約をしたアカウントでログインしていることをご確認ください
- iPhoneやiPadでApp storeを開く
- 右上のApple IDのアイコンを押す
- 「サブスクリプション」を押す
- 「有効」の中にU-NEXTがあれば、契約中
- U-NEXTを押して「サブスクリプションをキャンセル」が押せる状態なら継続利用中。推せない状態なら解約済み。
※U-NEXTの契約をしたApple IDでログインしていることをご確認ください
※無料トライアルの解約の場合、表示内容が若干異なる場合があります
- AndroidスマートフォンやタブレットでPlayストアを開く
- 右上のアカウントマークを押す
- 「お支払いと定期購入」を押す
- 「定期購入」を押す
- 「有効」の中のU-NEXTが表示されていて次回のお支払日が出ている場合は契約中・解約済みの場合は支払い日が表示されない
※U-NEXTの契約をしたアカウントでログインしていることをご確認ください
※無料トライアルの解約の場合、表示内容が若干異なる場合があります
- GoogleChrome、safari、Firefoxなどのブラウザを使い、U-NEXTへログイン
- 左上の「三」を押す
- 「アカウント・契約」を押す
- 画面一番下「契約・決済情報」の中の「契約内容の確認・解約」を押す
- 解約できていれば「月額サービス」の中に「現在、webサイトから解約できる月額サービスはありません。」と表示が出る
解約ができない
U-NEXT無料トライアルの解約ができないという方が稀にいるようです。
考えられる理由はこちら↓
- U-NEXT側でメンテナンスが行われている
- ファミリーアカウントで解約しようとしている
- アプリの削除やログアウトだけをしている
U-NEXTのメンテナンスは頻繁に行われるものではありません。
しかし何があるかわからないので、余裕をもって解約しておく方が安心です。
また、解約手続きはファミリーアカウントではできないので、親アカウントで行いましょう。
アプリのログアウトや削除をするだけでは解約できないので、必ず解約手続きを行う必要があります。
解約方法はこちらで詳しくご紹介しています。
U-NEXT無料トライアル解約方法やポイントがいつまで使えるのかまとめ
U-NEXT無料トライアルの解約方法や、ポイントがいつまで使えるのかご紹介しました。
また無料トライアルの解約について、よくある質問もご紹介しました。
- U-NEXT解約方法は、申し込み（支払い）方法によって異なる
- U-NEXT解約後も退会しなければ有効期限までポイントが使える
最後までお読みいただき、ありがとうございました。
